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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kinesis360 GmbH

Poppelbaumstraße 1

46483 Wesel

Telefon: 0281-16483318

E-Mail: kontakt@kinesis360.de

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hosting-Anbieter). Die von uns genutzten Server erfassen in sog. Server-Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (z. B. Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse).

Hosting-Anbieter ist:

neroserv UG (haftungsbeschränkt)

Pöttering 1a

46244 Bottrop

Website: neroserv.de

Die Server befinden sich in Berlin (Deutschland). Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union findet durch das Hosting nicht statt. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Darstellung der Website).

4. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter und den eingesetzten Webserver technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Seite auszuliefern und Missbrauch zu erkennen.

5. Kontaktaufnahme und Terminanfrage

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet.

Über das Terminformular auf dieser Website verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie freiwillig angehängte Dateien). Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt und dort bearbeitet.

Für den Versand und Empfang dieser E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienst der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Mit STRATO besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von STRATO

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), soweit es um eine Anfrage zu Leistungen geht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen).

Gesundheitsdaten: Wenn Sie uns in Ihrer Nachricht Angaben zu Beschwerden machen oder Dokumente wie eine ärztliche Verordnung anhängen, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Diese verarbeiten wir nur zur Vorbereitung und Durchführung Ihrer Behandlung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. zur Gesundheitsversorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Die Angabe solcher Daten ist freiwillig; Sie können Unterlagen auch gerne zum Termin mitbringen.

6. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir über ein Banner, welche Dienste Sie zulassen möchten. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG).

Technisch notwendige Speicherungen sind immer aktiv. Dienste für Statistik und Marketing (Google Ads Conversion-Tracking) sowie die eingebettete Google-Karte werden nur geladen, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen bzw. die Karte selbst aktivieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website Ihre Auswahl ändern oder den lokalen Speicher Ihres Browsers für diese Website löschen.

7. Google Ads Conversion-Tracking

Wenn Sie eingewilligt haben, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Mit dem Conversion-Tracking können wir erkennen, ob Besucher, die über eine unserer Google-Anzeigen auf die Website gekommen sind, bestimmte Aktionen ausführen (z. B. eine Terminanfrage senden). So können wir den Erfolg unserer Werbung messen. Dabei setzt Google Cookies bzw. ähnliche Technologien ein und verarbeitet unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu Ihrem Besuch. Wir selbst erhalten nur zusammengefasste Statistiken, mit denen wir Sie nicht persönlich identifizieren können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

8. Google Maps

Auf einigen Seiten können Sie eine Karte von Google Maps einblenden, um unseren Standort zu sehen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken oder im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt haben. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen und ggf. auf Servern in den USA verarbeitet (Absicherung über das EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

9. Google-Bewertungen

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Die Bewertungen werden von unserem Server über die Schnittstelle von Google (Google Places API) abgerufen und zwischengespeichert. Ihr Browser baut dabei keine Verbindung zu Google auf; es werden keine Daten von Ihnen an Google übermittelt.

Angezeigt werden die öffentlich auf Google veröffentlichten Inhalte (Name der bewertenden Person, Bewertung, Text und Datum). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer transparenten Darstellung von Kundenmeinungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgeschrieben wurde.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), soweit die Voraussetzungen vorliegen.

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website: www.ldi.nrw.de

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.